{"id":314,"date":"2015-02-20T09:00:30","date_gmt":"2015-02-20T08:00:30","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.laverdad.es\/zonadeembarque\/?p=314"},"modified":"2015-02-20T09:00:30","modified_gmt":"2015-02-20T08:00:30","slug":"erase-una-vez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.laverdad.es\/zonadeembarque\/2015\/02\/20\/erase-una-vez\/","title":{"rendered":"\u00c9rase una vez…"},"content":{"rendered":"

Dos historias que parecen un cuento, pero que son ciertas. La primera comenz\u00f3 en Paris. La segunda, en M\u00e9xico. \u00a0Las dos tienen mucho en com\u00fan: En ellas, lo que fue una carencia a la hora de viajar, ha pasado a ser un negocio.<\/strong> Les cuento.<\/p>\n

Se acercaba la Navidad. Por fin tendr\u00eda unos d\u00edas de vacaciones. \u00a1Qu\u00e9 ganas de dejar Par\u00eds y estar con su familia! Pero cuando fue a comprar un billete de tren, \u00a1ya no quedaban!\u00a0<\/strong>Recurri\u00f3 al autob\u00fas, y tambi\u00e9n, \u00a1todo vendido! Casi derrotado, ya se ve\u00eda pasando solo la Navidad en Par\u00eds. Al final, a trav\u00e9s de la cadena de conocidos y amigos (que a todos alguna vez nos ha sacado de alg\u00fan apuro), \u00a0encontr\u00f3 plaza en un coche que -\u00a1menuda suerte!- se dirig\u00eda a su mismo destino.<\/p>\n

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conversaciones viajeras<\/p><\/div>\n

Cuando iba por la autov\u00eda se dio cuenta de que eran muchos los coches que iban casi vac\u00edos. La mayor\u00eda con tan s\u00f3lo el conductor. Pens\u00f3 en cu\u00e1nta gente habr\u00eda tenido el mismo problema que \u00e9l y, parad\u00f3jicamente tantas plazas vac\u00edas en los coches. En este trayecto hac\u00eda su casa, tom\u00f3 la decisi\u00f3n de crear una plataforma on line para dar soluci\u00f3n a este problema. \u00c9l hab\u00eda tenido suerte pero se preguntaba cu\u00e1nta gente se habr\u00eda quedado en Par\u00eds, pasando sola la Navidad por no haber podido encontrar un billete, ni tampoco una plaza en alguno de esos coches que iban casi vac\u00edos camino de la campi\u00f1a francesa. Hoy a m\u00e1s de uno, el coche parlanch\u00edn blablacar nos ha sacado tambi\u00e9n de alg\u00fan apuro. A su fundador incluso le ha permitido conocer \u201clugares de pel\u00edcula\u201d, pues en una ocasi\u00f3n coincidi\u00f3 en los asientos delanteros con un director de cine. En el trayecto que compart\u00edan, el director \u00a0le habl\u00f3 de una playa donde se pod\u00eda correr. En ella se organizaban maratones sobre la arena y all\u00ed que fue a descubrirla.<\/p>\n

Hablando de playas, nos vamos al lindo M\u00e9xico. En este caso un se\u00f1or quer\u00eda pasar unos d\u00edas en Playa del Carmen con su esposa. Buscaba un lugar que fuera muy especial. Fueron a la agencia de viajes y el se\u00f1or (como seguro que a todos nos ha sucedido alguna vez) sali\u00f3 cargado de folletos con fotos magn\u00edficas.<\/strong> En su casa, los hojeaba tranquilamente con su mujer y le preguntaba por este y aquel otro hotel. L\u00f3gicamente ella eleg\u00eda las opciones m\u00e1s caras y lujosas. \u00c9l, en su insistencia de querer encontrar algo con verdadero encanto (y tambi\u00e9n, a ser posible, algo m\u00e1s baratito), se puso a buscar por internet. Despu\u00e9s de muchas, much\u00edsimas horas mirando la pantalla, encontr\u00f3 un blog de una se\u00f1ora que, cosas de la vida, hablaba mal del hotel que hab\u00eda elegido su esposa.<\/p>\n

Pens\u00f3 que si existiera alguna plataforma en la que todos pudieran dejar opiniones y comentarios, \u00e9l no habr\u00eda estado horas y horas ante la pantalla. Y de ah\u00ed cre\u00f3 la web tripadvisor.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda los soci\u00f3logos est\u00e1n ya estudiando el fen\u00f3meno denominado \u201csabidur\u00eda de las masas\u201d,<\/strong> en el sentido de c\u00f3mo nos pueda influir una opini\u00f3n de un desconocido, de qui\u00e9n nada sabemos de sus gustos ni de sus preferencias, para guiarnos por \u00e9l y tomar una decisi\u00f3n, seg\u00fan c\u00f3mo le haya ido a otra persona (quien nunca nos fue presentada). Tambi\u00e9n, desde otra perspectiva los analistas est\u00e1n preocupados por el grado de certeza que estos comentarios puedan tener, ya que pueden ser objeto de segundas intenciones. \u00a0Me comentaban los directores de comunicaci\u00f3n de esta plataforma que tienen activadas alertas para detectar falsos comentarios (son conscientes de que el ser humano es m\u00e1s proclive a quejarse, que a manifestar su satisfacci\u00f3n por escrito). Pero tambi\u00e9n son muchos los directores de hoteles que me dicen preocupados que algunos clientes son propensos a a\u00f1adir una queja a\u00fan sabiendo que est\u00e1n pidiendo alg\u00fan servicio que no est\u00e1 incluido en la tarifa que ellos eligieron.<\/p>\n

Y pensar que mi madre de peque\u00f1a me dec\u00eda que no me montara en coche con desconocidos, ni que tampoco me fiara de ellos. \u00a1C\u00f3mo cambian los tiempos!<\/strong><\/p>\n

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