\u201cSe pas\u00f3 de un transporte caro y elitista, a otro barato y de masas\u201d, as\u00ed resumen muchos expertos este cambio legal.<\/p>\n
![\"\"](\"\/zonadeembarque\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2016\/07\/Puerta-embarque.jpg\" "\\"Puerta")
<\/a>Puerta de Embarque especial para familias<\/p><\/div>\n
Pero, hab\u00eda un l\u00edmite en esta liberalizaci\u00f3n: No pod\u00eda serlo en detrimento del consumidor. Hab\u00eda que protegerlo. Y de ah\u00ed, la normativa que tenemos de \u201cderechos de los pasajeros\u201d.<\/p>\n
Hay un listado de incumplimientos frecuentes por parte de las aerol\u00edneas<\/strong> (como son la denegaci\u00f3n del embarque, el famoso overbooking, los grandes retrasos, etc). Algunos supuestos ya tienen hasta su nombre propio: Caso Melendi; Casi Kate Moss,<\/strong> etc.<\/p>\n Hoy les cuento el ya conocido como \u201ccaso Vueling\u201d. Yo lo he sufrido en primera persona.\u00a0 Concretamente el \u201cderecho de asistencia o atenci\u00f3n\u201d. Anunciaron debidamente el retraso (s\u00ed cumplieron con el derecho de informaci\u00f3n). Viajaba en el mismo vuelo el equipo femenino senior de tenis de mesa de Corea. Todas las deportistas, nada m\u00e1s enterarse del retraso, se pusieron a hacer ejercicios de estiramientos utilizando los asientos de la puerta de embarque. Los restantes pasajeros nos dirigimos como cosacos al bar; Era la hora de la cena y all\u00e1 que nos marchamos, abandonando este \u201cgimnasio improvisado\u201d.<\/p>\n La ley dice literalmente que, en estos casos de grandes retrasos, \u201cla aerol\u00ednea debe ofrecer comida y refrescos suficientes de manera gratuita\u201d<\/strong>. Normalmente se entregan vales canjeables en los restaurantes del propio aeropuerto. \u00a0Yo los he recibido en otras ocasiones por parte de Vueling. Pero no fue as\u00ed en esta \u00faltima ocasi\u00f3n.<\/p>\n