La Verdad

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Etiqueta: innovación pública
La innovación es cosa de todos
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Juan José Ríos | 27-07-2016 | 21:09 |0

La Fundación COTEC, inspirada por el rey Juan Carlos y presidida actualmente por   Felipe VI acaba de publicar un interesante documento: “10 propuestas para que España se incorpore a la economía del conocimiento”, un nuevo decálogo para seguir animando e ilustrando a todos lo que somos creyentes en los pilares de una sociedad innovadora, pero no todo lo practicantes que queremos o podemos en la construcción de la misma.

 

Aunque diseñados para el ámbito nacional, los 10 mandamientos de COTEC constituyen sin duda un referente que merece la pena estudiar a fondo, haciendo el ejercicio de su adaptación a la realidad de nuestra región, dado que la innovación es un fenómeno de distancias cortas.

Ahora que tanto se habla de la necesidad de articular un nuevo pacto regional por la educación, es oportuno destacar que los 3 primeros mandamientos de COTEC aluden directamente al ámbito educativo.

También incide la Fundación COTEC en su decálogo en el papel de la Administración como reguladora y promotora de la sociedad del conocimiento y en la necesidad de su transformación como organización prestadora de servicios, sin olvidar los imprescindibles

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Rebeldes con causa
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Juan José Ríos | 19-01-2016 | 19:04 |0

Hace 15 años, José Cabrera, en su calidad de presidente de Sun Microsystems, compañía posteriormente adquirida por Oracle en 2010, se desplazó a Murcia para inaugurar, junto al entonces Consejero de Economía y Hacienda, Juan Bernal, el Java Center que se instaló en la sede de la Fundación Integra, en aquellos momentos uno de los escasos centros avanzados de desarrollo de aplicaciones para Internet que existían en España.

Cabrera, actualmente asesor de Oracle Ibérica, tras unabrillante trayectoria como directivo, es un consultor experto en liderazgo y en nuevas estrategias de gestión de organizaciones que predica el valor de la inteligencia colectiva, la creatividad y el trabajo colaborativo como palancas de cambio de las empresas y de las instituciones ante el reto de su adaptabilidad a un entorno cada vez más complejo.

https://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/2015/11/12/mejorando-las-organizaciones-burocraticas-hacia-organizaciones-duales/

José Cabrera acuñó el término redarquía basándose en el modelo colaborativo que permite crear productos innovadores a los

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Consejos vendo y para mí no tengo
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Juan José Ríos | 25-12-2015 | 23:49 |0

Cuando empecé a escribir este blog, en julio de 2013, decía que un objetivo fundamental del mismo era contribuir a difundir la cultura de la innovación en los dos ámbitos que consideraba más renuentes a adoptarla como un hábito sistemático, arraigado en su ADN como organizaciones: las PYMES y las Administraciones Públicas.

 Desde entonces he publicado más de 20 posts en los que he intentado acercar, de una forma práctica, conceptos y ejemplos de innovaciones, tecnológicas y no tecnológicas, que me han parecido interesantes y motivadoras para aquellas personas, pequeños empresarios sobre todo, que quizá tengan la visión, por las razones que sean, de que la innovación es un concepto lejano e inaccesible para aplicarlo en sus negocios.

 Ignoro el resultado de esta modesta labor evangelizadora que me he autoimpuesto, pero me daría por satisfecho con haber podido influir positivamente en un solo empresario murciano.

He venido aparcando, hasta la fecha, ocuparme de la innovación en el sector público, pero me ha impulsado a hacerlo la reciente reunión celebrada en Madrid, presidida por Mariano Rajoy, en la que ministros de los Gobiernos de Italia,

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Tiburones y delfines
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Juan José Ríos | 25-12-2015 | 23:46 |0

“Las personas prosperan más cuando hay desafíos en su medio ambiente” (Hubbard)

El ser humano tiende a la ley del mínimo esfuerzo. Los seres vivos, en general, necesitan presión para estar en forma. Es conocida la anécdota del tiburón en los tanques de los pesqueros japoneses para evitar que los peces se “relajaran” y no tuvieran un sabor fresco, vivo, del gusto de los exigentes degustadores nipones.

Innovar no es fácil. No lo es para las empresas, que están sometidas a una presión asfixiante por “tiburones” de especies tan abundantes en nuestras costas como lo son las ventas, la competencia, los clientes, los nuevos productos y métodos de gestión, las tecnologías o la financiación.

En el ámbito público no existe, en general, esta tensión inherente al sector privado. La burocracia se asemeja a un estanque sin “tiburones” que impongan el movimiento permanente para sobrevivir. La cultura del control, del inmovilismo, la ausencia de competencia,  la falta de incentivos personales, la garantía vitalicia del puesto de trabajo (esto no es así en muchos países desarrollados), … son trabas paralizantes.

Como toda organización seria,

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Me puedo comprometer y me comprometo
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Juan José Ríos | 25-12-2015 | 23:45 |0

En el post anterior  (tiburones y delfines),  hablaba de los “bichos raros”, esa gente iconoclasta que se caracteriza por su inconformismo, por su sentido del compromiso,  por la pasión que ponen en su trabajo y por su permanente estado de automotivación.

Las Administraciones Públicas constituyen  un ecosistema complejo que no parece el más idóneo para que surja y mucho menos para que sobreviva y se extienda esta  especie de  los “bichos raros” (término acuñado por Alberto Ortiz de Zárate, uno de los impulsores del Club de Innovación Pública) que, sin embargo, son fundamentales para que las AAPP se transformen en organizaciones verdaderamente centradas en el ciudadano.

En estos  últimos días hemos perdido a dos personas  comprometidas con su misión. Dos figuras de la talla personal y política de Iñaki Azkuna, alcalde innovador de Bilbao, nombrado mejor  regidor del mundo en 2012, y del que fuera presidente del Gobierno en la transición española,  Adolfo Suárez.

 Una de las frases más conocidas de éste último es la de ”puedo prometer y prometo” que ha inspirado el título de la entrada de hoy y cuyo objeto es divulgar el

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El efecto Médici: la historia se repite
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Juan José Ríos | 25-12-2015 | 23:43 |0

El Renacimiento fue sin duda una de las etapas más creativas e innovadoras de la historia de la Humanidad. Los Médici, una influyente familia de banqueros, que también dio algunos políticos e incluso tres papas, actuaron como catalizadores de este importante movimiento cultural que se desarrolló durante los siglos XV y XVI.

Patrocinando la obra de artistas de distintas disciplinas, escritores, pintores, escultores, arquitectos o poetas, la familia Médici convirtió a Florencia en un foco cultural y creativo de primer orden que se extendió con rapidez por toda Europa.

El efecto Médici alude a la explosión de creatividad que se genera cuando se propicia la convergencia de conocimientos distintos. La diversidad enciende la chispa de la innovación. Si se juntan dos matemáticos pueden producir algún avance en esta disciplina pero si hacemos que colaboren un matemático, un biólogo y un historiador cabe esperar alguna innovación disruptiva.

Viene esta introducción, y el título del post, a cuento de dos circunstancias. La primera se refiere a la reciente celebración en Murcia del evento TEDx , al que por desgracia no se le ha dado toda la publicidad que

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Por una Administración empática y legible
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Juan José Ríos | 25-12-2015 | 23:27 |0

Otra vez cambio de idea

En el post anterior (la parte contratante …) decía que pensaba escribir sobre el tema de las apps para salud.  Hoy estaba decidido a hacerlo cuando, de nuevo, se ha cruzado en mi camino un ejemplo de la abundante especie de los farragosos e irritantes escritos administrativos.

El lenguaje oscuro me persigue

Una compañera de trabajo me ha pasado  una notificación de un organismo oficial para ver si yo le podía ayudar a entenderla (la notificación, no a mi compañera, que se expresaba con toda claridad).  Nos ha llevado un buen rato descifrar los 3 folios del escrito, eso que ambos somos funcionarios públicos.

La notificación que había recibido mi compañera estaba salpicada aleatoriamente de comas,   plagada de términos como reposición, resolución, potestativo, económico-administrativo, silencio administrativo, interposición, prescripción … eso sí, en el recuadro más llamativo del escrito figuraban el tipo, subtipo y el código de barras del documento, es decir, los elementos que facilitan y agilizan el trabajo interno de la Administración, hecho que aplaudo, por supuesto, pero que no es sino el reflejo de una

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Cómo ser más innovador en 2015
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Juan José Ríos | 25-12-2015 | 23:18 |0

“No os quedéis estancados. Todo, absolutamente todo, se puede mejorar. Nadie sabe en qué dirección, o en qué sentido, pero si continuas quejándote y conformándote, te será muy difícil ser innovador o creativo”. - Guy Kawasaki

 Estas fechas suelen ser propicias para recapitular actuaciones del ejercicio anterior y para formular buenos propósitos para el año entrante, tanto desde el punto de vista personal como profesional, dos facetas, por otra parte, relacionadas entre sí.

 Recapitulación revisada  (2013)

 Comencé a escribir este blog en julio de 2013. A finales de ese año publiqué un pequeño resumen de los 19 primeros posts de esta bitácora personal cuyo objetivo fundamental es: “convertirse en un modesto faro que ilumine el camino hacia la innovación a PYMES y Administraciones Públicas, los dos ámbitos, en teoría, más reacios a entender el cambio como una rutina que deben incorporar en su ADN”.

Durante el año 2013 hice especial hincapié en la importancia del cambio de la cultura organizativa que precisan las empresas para liberar el talento de sus empleados, como elemento diferenciador de la competencia; del enfoque en el cliente (o

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"Descentralización no implica descoordinación"
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Juan José Ríos | 25-12-2015 | 23:17 |0

De congreso

La semana pasada tuve ocasión de asistir, en Barcelona,  a la puesta de largo del  I Congreso de Gobierno Digital, organizado la Generalidad de Cataluña, bajo el lema: “Impulsando la transformación de las Administraciones Públicas”. De entre los 9 ejes temáticos que articulaban el congreso me interesaban especialmente los de innovación pública, gobernanza y gestión del cambio, gobierno abierto y el de servicios a empresas.

De entrada diré que el título del simposio lo consideraba un poco anticuado, no así el lema que me pareció actual y atrayente, así como las temáticas a desarrollar. También me sorprendió el excesivo uso del catalán como idioma oficial del congreso, circunstancia de la que no estábamos advertidos los que veníamos de fuera.  Pese a esta incomodidad, la mayoría de las intervenciones en esta lengua, sobre todo las que tenían apoyo escrito, se podían seguir en lo fundamental.

También diré que he sentido sana envidia por la capacidad de organización y de convocatoria (1.300 asistentes) que ha demostrado la Generalitat con la puesta en marcha de esta iniciativa dirigida a motivar, aglutinar, movilizar el talento y

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El enorme piano de las Administraciones Públicas
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Juan José Ríos | 25-12-2015 | 23:14 |0

En el argot popular, la frase “tener más teclas que un piano” se puede aplicar a asuntos complejos, o a personas suspicaces, de trato difícil y fastidioso. También a máquinas con múltiples resortes y mecanismos sofisticados. En esta categoría se puede incluir a los propios pianos, que para el común de los mortales resultan tan complicados de tocar.

La idea de calificar a las Administraciones Públicas como un enorme piano es fruto de la asociación de ideas que me ha producido el título del interesante documento “Teclas para transformar la Administración Pública española”, de mayo de 2013, coordinado por Manuel Arenilla,  actual Director del INAP (Instituto Nacional de Administración Pública).

En realidad las teclas a las que se alude en el referido documento son las de un ordenador, no las de un piano, pero me ha parecido más gráfico y más sonoro, nunca mejor dicho,  utilizar el símil de este instrumento musical para remarcar la dificultad de abordar los cambios estructurales que necesitan acometer las AAPP para convertirse en organizaciones post-burocráticas, centradas en los ciudadanos.

A continuación paso a resumir las 10 teclas que ha

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Sobre el autor Juan José Ríos
Si tuviera que definirme en pocas palabras diría que me considero catalizador, promotor de cambios. Dentro de un espíritu inquieto y de sana rebeldía, me gusta definir las actuaciones dentro de un marco que las dote de coherencia. Me importa mucho el entendimiento personal. Mi mundo, hasta los 26 años, se ceñía exclusivamente al ámbito educativo. Estudié Matemáticas y la salida inmediata era la enseñanza. Nunca pensé que podría dedicarme a algo diferente. Me tocó vivir la eclosión de los ordenadores personales de la década de los 80. Empezaron a dotarse los centros educativos de PC ́s. Fui uno de los profesores de Informática de este primera ola. En esta época, junto a un amigo, adquirí mi primer ordenador personal (carísimo) para uso empresarial. Empecé a conocer el mundo de la empresa. En la década de los 90, me cautivó el Informe Bangemann, como marco inspirador de la Sociedad de la Información. De la mano de Juan Bernal, Consejero de Economía y Hacienda, fui Director General de Informática de la Comunidad de Murcia. Fue una etapa apasionante y creativa donde abordamos proyectos como la Red Corporativa de Banda Ancha, la adaptación al euro y el año 2000, la implantación de SAP o la realización de uno de los primeros proyectos de ciudad digital de nuestro país (Ciezanet). Compaginé, durante muchos años, la docencia con el desempeño de puestos de responsabilidad en empresas regionales del sector TIC. En 2009, como profesor, puse en marcha un proyecto innovador cuyo objetivo fundamental era comprometer a los padres en la mejora del rendimiento educativo de sus hijos (proyecto COMPAH). Empecé a familiarizarme con el mundo 2.0 y a emplear estos recursos en mis clases. Como admirador de Morris Kline, soy un amante de las aplicaciones de las Matemáticas al mundo real como elemento motivador de su estudio por parte de los alumnos. Mi primer contacto con las metodologías de la innovación (Design Thinking) se produjo en 2010, de la mano de un consultor, Xavi Camps, que me hizo ver que la creatividad y la innovación son la base de la prosperidad de las organizaciones y que estos atributos se pueden entrenar y perfeccionar. Desde entonces, soy un apasionado de la innovación como concepto transversal. Creo profundamente en la innovación pública. Las instituciones no pueden seguir funcionando casi como en el siglo XIX. Deben transformarse, en el contexto del paradigma de Gobierno Abierto, para convertirse en organizaciones centradas en los ciudadanos, transparentes, sostenibles, eficientes, ligeras y facilitadoras de la actividad empresarial y de la creación de empleo de la mano de iniciativas como el Open Data. Como ciudadano me preocupa especialmente la sostenibilidad de la sanidad pública, y de las pensiones, ahora que voy viendo cada vez más de cerca la edad de la jubilación. No sé contar chistes pero me divierte el humor surrealista y los juegos de palabras, que a menudo sufren familiares y amigos. He trabajado como asesor de innovación en la CARM (2012-2016). Actualmente he vuelto a mis clases en el IES Alfonso X El Sabio y participo en un proyecto empresarial.

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