Aprender a ser innovadores

“La innovación, en esencia, es una cuestión de aprendizaje”. Y como todo grupo humano especializado, para alcanzar su pleno desarrollo,  necesita conocer la lingua franca de la innovación y aplicar sus conceptos,  como ocurre con otras disciplinas técnicas totalmente reconocidas y consolidadas.

Palabras del gurú Fran Chuán, con cuya participación contamos en los proyectos formativos de la Cátedra Internacional de Innovación de la UCAM.

Pacto Regional por la Innovación

Tras la publicación del Indice Regional del Innovación 2019, la Región de Murcia  tiene la consideración de “Innovador Moderado” , ocupando la décima posición en el contexto nacional. Por debajo se encuentran Castilla La Mancha, Extremadura y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, dentro de la categoría de Innovadores Modestos.

Como el resto de comunidades autónomas españolas, Murcia ha perdido posiciones en Europa, pasando del puesto 153 al 176. Es urgente e importante, en mi opinión, que la Comunidad Autónoma asuma  la innovación como una prioridad estratégica, articulando un Pacto Regional ad hoc.

La tecnología cuántica ya está aquí

IBM y Google están pujando arduamente por la supremacía cuántica. El pasado mes de Agosto  Darío Gil, el murciano que dirige el Departamento de Investigación de IBM anunciaba el lanzamiento del primer ordenador cuántico comercial del mundo.

La computación cuántica va a disparar a corto plazo la demanda de especialistas en las materias implicadas y los planes de estudio deberán adaptarse más pronto que tarde a estos requerimientos.

Invertir en prevención

Artículo motivado por la destructiva DANA sufrida por nuestra Región en septiembre, con la ejemplar solidaridad entre Murcia y Valencia ante los desastres naturales siempre en el recuerdo.

Parece claro que es necesario articular cuanto antes actuaciones preventivas con visión de largo plazo, basadas en las mejores prácticas por encima de intereses partidistas y que requieren mejorar la coordinación entre las distintas Administraciones, y de éstas con el sector privado, especialmente en el ámbito tecnológico.

Líderes ricos e innovadores.

La correlación entre riqueza e innovación es un tema recurrente. Cuando se habla de países o regiones no se sabe bien si los territorios más ricos lo son por ser innovadores o son líderes en innovación por ser los más prósperos.  El caso de Jeff Bezos está claro: endeudándose de forma considerable en sus inicios, se ha convertido en el hombre más rico del mundo por ser el máximo exponente de la innovación empresarial.

Su objetivo fundamental es que Amazon sea  la compañía más centrada en el cliente que pueda existir.   El análisis de los datos , basado en potentes algoritmos matemáticos, es crucial para la toma de decisiones con la velocidad que requiere el negocio. Otro argumento más para fomentar el estudio de las Matemáticas entre los jóvenes.

El descubrimiento:

En Internet hay muchos contenidos educativos de gran calidad; la inmensa mayoría, lógicamente, elaborados por profesores. Lo que no es nada habitual es que un alumno de 2º de Bachillerato, de apenas 18 años,  Pablo Longinos Marín , se “divierta”, según sus propias palabras, publicando en  youtube ejercicios de derivadas e integrales. Y que lo haga con tanta soltura, de forma tan didáctica, siendo los primeros vídeos que desarrolla.

En los próximos  empezará Pablo a incorporar herramientas tecnológicas tan potentes como Geogebra o Symbolab para ilustrar sus explicaciones. No se me ocurre una forma mejor de aprender Matemáticas. Al mismo tiempo que resulta ejemplar, sirve de ayuda a los demás.

El protagonismo de los alumnos es un elemento clave en el  cambio de modelo educativo que viene demandando la sociedad. Por nuestra parte, seguiremos alentando a Pablo y a todos sus compañeros que quieran emularlo.

¡¡Feliz 2020¡¡

Web del autor (todos mis artículos, proyectos e historia profesional, incluyendo problemas de lógica y toques de humor)

De Seattle City Council from Seattle

Apuntes biográficos

Jeff Bezos nació en Alburquerque (Nuevo México) hace casi 56 años. Su madre, Jacklyn que tenía sólo 17 años  cuando nació Jeff, se casó poco después con el cubano Miguel Bezos. Estudió Informática e Ingeniería Eléctrica en la Universidad de Princeton.

Contando con el apoyo de su familia, Jeff inició su andadura empresarial en 1995, con una inversión inicial de 1.300.000 dólares para fundar Amazon, una librería on line ubicada en el  clásico garaje de la casa (¿dónde si no?)  en la que vivía en Seattle con su mujer Mackenzie, escritora de profesión.  Apenas dos años después su empresa era mundialmente conocida.

El crecimiento exponencial de la compañía hizo que Jeff Bezos ampliara su catálogo de productos hasta el punto de que actualmente se pueda adquirir a través de su web prácticamente cualquier artículo.

Tiene 4 hijos (entre ellos una niña adoptada en China)  y a principios de este año se divorció de la que ha sido su esposa durante 27 años, en un proceso discreto y amistoso pero que ha sido calificado como una de las rupturas matrimoniales más caras de la historia.

Bezos ostenta numerosos premios y distinciones profesionales pero como nota curiosa, por contradictoria, cabe destacar que el mismo año, 2014,  fue calificado como el peor jefe del mundo por la Confederación Internacional de Sindicatos y designado el mejor CEO mundial por la Harvard Business Review.

Actualmente es accionista mayoritario del Washington Post y de la compañía aeroespacial  Blue Origin.

Inmensamente rico

El propietario de Amazon es por segundo año consecutivo la persona más rica del mundo, de forma muy destacada, con un patrimonio de 131.000 M$. En esta selecta lista aparecen 7 empresarios estadounidenses y 6 de ellos están directamente ligados con las innovaciones tecnológicas: Bill Gates (Microsoft, 96.500 M$), Larry Ellison (ORACLE, 62.500 M$), Mark Zuckerberg (Facebook,  62.300M$, con sólo 33 años !!) y Larry Page y Sergey Brin (Google, unos 48.000 M$ cada uno).

Amancio Ortega (INDITEX, 62.700 M$), manteniendo la sexta posición  es el único español que figura en este prestigioso grupo de magnates empresariales. Por cierto,  el listado Forbes de los 100 multimillonarios españoles lo lidera lógicamente Amancio Ortega, seguido a una distancia sideral por su propia hija Sandra, con una fortuna “irrisoria” de unos 6.000 M€, que a su vez duplica con holgura el patrimonio de Juan Roig (Mercadona, 2.700 M€) y triplica el de Florentino Pérez (ACS, 2.000 M€). Julio Iglesias aparece en la posición 37 con sólo 800 M€.

Entre los 100 personajes más ricos de España, que suman entre todos 148.200 M€, un poco más que la fortuna personal de Jeff Bezos,  sólo aparecen dos murcianos: Tomás Olivo (GGC, 2.100 M€) y José García Carrión (Bodegas GC, 325 M€).

Extraordinariamente innovador

El objetivo fundamental de Bezos es convertir a Amazon, como máximo exponente mundial del comercio electrónico, en la compañía  más centrada en el cliente que pueda existir.  Para ello, el Big Data es una herramienta fundamental.  El análisis de los datos , basado en potentes algoritmos matemáticos, es crucial para la toma de decisiones con la velocidad que requiere el negocio.

No parece casual que Jeff Bezos encabece también la lista de líderes más innovadores del mundo. Los criterios de valoración se basan en una metodología basada en el llamado capital de innovación, un concepto que merece un tratamiento más detallado. Pero será después de las vacaciones.

¡¡ Feliz  Navidad y Año Nuevo para todos !!

Artículos relacionados

Zara: modelo de empresa innovadora

La cultura de la innovación

La economía algorítmica

La Internet de los clientes 

Web del autor (todos mis artículos, proyectos e historia profesional, con toques de humor)

En China, el 8 se asocia a la buena suerte debido a que su pronunciación es muy parecida a la palabra “riqueza”.

Hasta tal punto está arraigada allí esta superstición que la ceremonia de apertura de los Juegos Olímpicos de Pekín de 2008 se celebró el 08/08 y comenzó a las 8:08:08 de la noche.

También en Japón comparten ésta y otras creencias.  Como curiosidad veraniega, la lista de la buena fortuna para 2019 ha hecho furor no sólo en el país nipón sino en todo el mundo a través de las redes sociales.

Espero que sólo afecte a los japoneses porque mi fecha de nacimiento aparece en un preocupante lugar 335. Yo no soy supersticioso, pero cruzaré los dedos por si acaso, que todavía queda mucho año por transcurrir.

 Por extraño que nos parezca, la superstición puede tener algo que ver con la buena suerte  que jalona, con altibajos, la longeva historia de Toyota, la quinta empresa más grande del mundo y una de las más innovadoras.

Fundada en 1933 por el ingeniero Kiichiro Toyoda,  al poco tiempo decidió denominarla TOYOTA (トヨタ), para facilitar su pronunciación y, sobre todo, porque su escritura requiere 8 trazos, augurio de buena fortuna.

Su famoso sistema de producción TPS es un un clásico en la literatura de gestión empresarial. Se basa en 14 principios agrupados en 4 categorías, las conocidas como  “4P” de Toyota.

The Toyota Way (Liker, 2004)

En uno de mis primeros artículos en este blog: “La pirámide de la innovación”, ya aludía a una cuestión recurrente como es la importancia decisiva del liderazgo en la asunción de una cultura innovadora, la madre de todas las innovaciones.

Un viaje que cuesta trabajo emprender pero que una vez iniciado, como en Toyota,  ya no se puede abandonar, no se concibe trabajar de otra manera.

La figura de los líderes que  lo hacen posible es digna de ser conocida y reconocida.

Akio Toyoda, nacido en 1956,  nieto del fundador, licenciado en Derecho, MBA por el Babson College de Boston es el presidente actual de Toyota desde el año 2009, tras pasar más de 20 años por todos los departamentos de producción de la marca en plantas distribuidas por distintos países.

El niño que soñaba con ser taxista es ahora un conductor de pruebas certificado por el circuito de Nürburgring que gusta de testar personalmente los nuevos modelos que fabrica el grupo Toyota antes de salir al mercado.

 En 2015 fue considerado el mejor empresario japonés tras el éxito de ventas cosechado por las distintas  marcas del grupo: Toyota, Daihatsu, Hino y Lexus, que alcanzaron el liderazgo mundial con 7´5 millones de unidades vendidas en los primeros 9 meses del ejercicio.

El primer semestre de este año lo ha cerrado Toyota con un volumen de 5´4 millones de unidades, un 4.1% más que el año anterior.

En 2016 Toyota estaba considerada como la octava (otra vez el 8) empresa más innovadora del mundo, y la primera en el sector de la automoción. Ya en 2013  invertía en I+D a una velocidad de crucero de 1 millón de dólares por hora. 

Más específicamente, desde 2015 está operativo en el Silicon Valley el Instituto de Investigación de Toyota (TRI), centrado en la Inteligencia Artificial y la Robótica, con una inversión prevista de 1.000 M$ en 5 años.

La consultora Brand Finance, en un estudio presentado en enero de este año en el Foro de Davos,  ha calificado a Akio Toyoda como el segundo líder  mundial, a escasa distancia de Jeff Bezos (Amazon), por la trascendencia de su labor en la valoración actual de la marca Toyota.

Sólo dos ejecutivos españoles aparecen en esta lista de los 100 mejores “guardianes de la marca” del mundo: Pablo Isla (Inditex), en el puesto 76, y Carlos Torres (BBVA), en la posición 97.

Durante su mandato ha tenido que afrontar Toyoda importantes contingencias, como la crisis económica mundial, los efectos del tsunami que asoló Japón en 2011 y diversos problemas técnicos de algunos modelos ante los que no dudó que  en pedir perdón humildemente en el Congreso de Estados Unidos.

Es una persona accesible y cercana que suele bajar a los talleres para departir con los operarios y escuchar directamente sus opiniones. Un ejemplo de líder formado, sencillo y motivador que merece, sin duda, tener buena suerte.

Web del autor (Otros artículos publicados y muchas más cosas)

Despertar interés en la primera frase es un recurso de bloguero amateur que no necesitan utilizar los grandes expertos que me sirven de inspiración, por su propio prestigio y quizá porque suelen dirigirse a un público más técnico.

Parafraseando a Lope de Vega en su famoso metapoema, casi sin querer, estoy ya en el tercer párrafo, así que puedo reiterar que mantener un blog en temas minoritarios y no morir en el intento es una tarea a prueba de perseverantes, máxime cuando no tienes retornos salvo el que te aportan las frías estadísticas, como es mi caso.

Lo peor es sentir la obligación de publicar, sobre todo cuando no se te ocurre nada o no tienes la mínima inspiración, tiempo o ganas.

Ya sé que palos con gusto no duelen, que no me asiste el derecho a quejarme, y que incidir en este asunto no despierta ningún interés, de ahí que me permita este íntimo (y periódico) desahogo en la parte intermedia del artículo.

Me consuela un poco coincidir en mis lamentos con uno de mis expertos de cabecera, Amalio Rey cuando afirma que  resulta desalentadora  la habitual ausencia de feedback por parte de los lectores de los blogs.

Por cierto, aprovecho para anticipar que contamos con la participación de Amalio en un curso para directivos que lanzaremos a primeros de año desde la Cátedra Internacional de Innovación de la UCAM.

No era mi intención inicial pero quizá este post ha derivado hacia unos derroteros un tanto quejumbrosos porque los fines de año suelen ser momentos de hacer balances, resúmenes, reflexiones y listas de buenos propósitos de cara al ejercicio entrante.

Cumplimentado el apartado de las reflexiones y de los balances, abandono de inmediato el muro de las lamentaciones y entro en la habitual sección de resúmenes anuales seleccionando los posts más leídos durante 2018, dentro de un orden modesto,  con el añadido de un artículo que le dediqué al Papa Francisco hace cinco años.

Un innovador de libro: Implantar la cultura de la innovación, el gran reto que ha superado Rafael Juan, presidente de Dulcesol,  aplicando grandes dosis de liderazgo y desterrando en parte, no sin dificultades, los arcaicos paradigmas jerárquicos, típicos de la sociedad industrial.

Ideas innovadoras para resolver el problema de la sostenibilidad: El murciano Juanfra Abad fue uno de los 300 innovadores españoles invitados a la cumbre sobre Innovación y Economía Circular celebrada en Madrid, que contó con las intervenciones de 4 Premios Nobel, con Obama como figura estelar, y las de otras personalidades como Cristina Garmendia o Karma Ura, ministro de la Felicidad de Bután, reflexionando sobre la necesidad de innovar para garantizar la sostenibilidad del planeta.

Jaque mate en 7 movimientos: Franc Ponti nos describe cómo en sólo 7 movimientos, cualquier empresa puede dar jaque mate a las inercias decadentes y a las rutinas aburridas que tanto desmotivan a los empleados y que garantizan la obsolescencia acelerada de las organizaciones.

Liderazgo y megatendencias para 2018: Hoy no basta con ser un buen gestor, ni siquiera con apuntar en la buena dirección, aunque esto ya sería un logro no despreciable. Se necesitan líderes que anticipen el futuro. Y gobernantes con conocimiento de causa.

Orquestar la innovación: Las principales competencias asociadas a esta figura directiva transversal emergente que es el Director de Innovación se agruparían en tres grandes bloques: identificación de los retos de innovación de la empresa (tecnológicos, organizativos o comerciales),  gestión y financiación de los proyectos que den respuesta a esos retos estratégicos y por último, la explotación de los resultados.

Mentalidad ganadora y visión compartida: En el apartado de buenos propósitos para el 2019, destacaría mi participación en un nuevo plan de impulso y reactivación de un movimiento social que aspira a contribuir a la construcción de una sociedad murciana innovadora en todos los ámbitos. Contamos con todas las personas de buena voluntad.

Y para finalizar, en sintonía con estas fechas, y con la labor evangelizadora que requiere predicar el discurso de la innovación, (espero que no suene irreverente) el prometido post sobre el Papa. ¡¡Felices fiestas para todos¡¡

Mi página personal (con todos los artículos publicados y más cosas)

Francisco, el Papa innovador

Si en el post anterior elogiaba a Rafael Juan, máximo responsable de Dulcesol, como líder innovador, ahora, de manera casual,  me encontraba con otro empresario de su estilo hablando de transformación digital, de agricultura de precisión, de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) , que  tiene su propio blog, como aquél y que, curiosamente, es coetáneo suyo.

Aunque disfruto ocasionalmente del buen vino y me interesa la cultura que lo rodea, lo que captó inmediatamente mi atención fue el entusiasmo con el que su propietario hablaba del ambicioso proceso de transformación digital en el que estaba inmersa la empresa familiar que preside, las Bodegas Emilio Moro. 

Internet de las cosas, Big Data e Inteligencia Artificial,… constituyen la base del proyecto transformador de Bodegas Moro. Conceptos emergentes, que comienzan a manejarse con profusión pero que todavía parecen de una incierta y lejana aplicación práctica generalizada, sobre todo, en el sector primario.

Una iniciativa pionera basada en tres pilares: la tradición, la innovación y la RSC, bajo el lema “información de la cepa a la copa”, que pretende resumir el cambio de un paradigma  fundamentado en la intuición y la experiencia a otro apoyado en las certezas que aportan los datos.

Galileo decía que el vino es la luz del sol atrapada por el agua y, en efecto, son estos elementos, junto a la temperatura y la humedad, los determinantes de la calidad de las cosechas.

Entre estos factores climatológicos, el hombre sólo puede controlar directamente el agua que usa para regar las vides, pero los sensores desplegados en las más de 200 Has de viñedos son capaces de obtener datos relativos a todos los elementos que afectan a los cultivos,  de procesarlos y de propiciar las mejores decisiones para optimizar costes y reducir el impacto medioambiental.

La red de sensores, combinada con datos históricos de las imágenes vía satélite de los últimos 18 años, permite no sólo disponer de un mapa preciso en tiempo real del estado general del viñedo, cual organismo vivo que es, sino también realizar predicciones para optimizar la cosecha.

La tecnología desplegada (NarrowBand-IoT de Vodafone) usa baterías de larga duración para evitar los costes de instalación de las placas solares necesarias en los parajes donde no llega la electricidad.

Con anterioridad, la empresa había firmado un acuerdo con Telefónica para el desarrollo de proyectos de I+D+i en el sector agrotech, como el del uso de herramientas de geolocalización que contribuyen a la gestión inteligente del viñedo, dentro del paradigma de agricultura de precisión basada en la Internet de las cosas.

Estas iniciativas se suma a otras puestas en marcha por esta innovadora bodega, como el acuerdo con la Universidad Complutense para el desarrollo de sus propias levaduras, en lugar de utilizar otras genéricas para la fermentación del mosto, provenientes de otras latitudes, que pueden hacer perder al vino su identidad.

“Hacer dinero trae felicidad, pero hacer felices a otros o ayudar a resolver problemas sociales trae superfelicidad”  (Yunus, Premio Nobel de la Paz 2006)

Con presencia en 70 países y un incremento en su facturación de un 17% sobre las cifras del año pasado (más de 20 M€), Bodegas Moro apunta a la superfelicidad a través de las actividades de innovación social que desarrolla por medio de su Fundación, creada ahora hace 10 años.

Es estimulante reconocer las figuras de empresarios españoles, auténticos líderes, como Rafa Juan y José Moro,  que se basan en la tradición, y que, por su edad, no son nativos digitales pero que apuestan decididamente por la innovación y la RSC como binomio imbatible de diferenciación y de competitividad.

Juan J. Ríos Piñera (Web personal)

Artículos relacionados

La economía algorítmica

Ingeniería para un futuro sostenible

Internet de todas las cosas

Este reconocido industrial valenciano, químico de formación,  acudió a la Cámara de Comercio de Murcia, a instancias de la activa Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la UCAM, dirigida por mi amigo Víctor Meseguer, quien tuvo el detalle de invitarme.

Rafael comenzó su presentación relatando brevemente la historia de su empresa familiar, comentando con toda humildad el fracaso de algunas iniciativas de su padre, fruto de su inquietud y resaltando la visión y creatividad de su madre (inventora de las famosas magdalenas cuadradas Gloria), que, a su avanzada edad,  todavía sigue interesándose por la marcha del negocio.

Tras un rápido repaso a las cifras y atributos corporativos de la empresa, en los que no abundaré por ser fácilmente accesibles por los lectores interesados, Rafael, con una gran claridad expositiva, y sin el menor atisbo de afectación, fue desgranando las claves que han hecho de Dulcesol un imperio empresarial.

Al principio, reconozco que esperaba un discurso que incidiera únicamente en las actuaciones de Dulcesol en materia de RSC, incardinadas en las típicas áreas económica, social y medioambiental, y sobre el impacto que generan las actividades de la empresa entre sus empleados, consumidores, clientes y sociedad en general.

Pero sin dejar de contemplar estas actuaciones como una prioridad para una empresa socialmente responsable como la suya, y sin restarles un ápice de importancia, lo que me llamó especialmente la atención de Rafael Juan fue su conocimiento en materia de innovación y sobre todo, la aplicación práctica de conceptos teóricos cuya implementación no resulta nada sencilla.

Si la RSC y la innovación en general se consideran un tándem de competitividad imbatible, sin duda, Dulcesol me parece un ejemplo de libro, digno de estudio, de emulación y de reconocimiento en estas materias. 

Sus inobjetables resultados económicos son la parte visible y la consecuencia de una estrategia que apuesta decididamente por la internacionalización y por la innovación en todas sus vertientes: tecnológica y operativa, de producto, de servicio y sobre todo por la implantación de una cultura innovadora, aspecto diferencial de las organizaciones que se sitúa en la cumbre de la famosa pirámide de Hamel.

Instalar la cultura de la innovación sistemática en Dulcesol pasa inevitablemente por impulsar la motivación y el compromiso de los empleados, por movilizar la inteligencia colectiva.

Un gran reto que ha superado Rafael, a tenor de su testimonio, aplicando grandes dosis de liderazgo y desterrando en parte, no sin dificultades, los arcaicos paradigmas jerárquicos, típicos de la sociedad industrial.

En sus propias palabras: “Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros juntos”. “Quiero que los empleados se lleven los problemas de la empresa a casa, que piensen sobre ellos”.

Al son del discurso sereno de Rafael, fuí reconociendo, aplicados con éxito, muchas de las recomendaciones y conceptos teóricos recogidos en la literatura especializada en materia de innovación: el liderazgo, la organización dual, la orientación a cliente, la vigilancia tecnológica, la creatividad, la apuesta por el talento, la motivación, el trabajo en equipo, la tolerancia al fracaso, la redarquía, la holocracia, el intraemprendimiento,…

En particular, me consta, porque lo citó expresamente, que compartimos la admiración por Frederick Laloux y su libro: “Reinventar las organizaciones”, que me sirvió de inspiración para un post.

Definitivamente, Rafael Juan, que, además es de los pocos empresarios que tiene un blog propio, y que acaba de poner en marcha un Centro de Innovación Nutricional es un innovador de libro.

Juan J. Ríos Piñera (Web personal)

Artículos relacionados

Rebeldes con causa 

Jaque mate en 7 movimientos

Los jefes, ¿una especie en vías de extinción?

Orquestar la innovación

La pirámide de la innovación

¿Piezas de un engranaje?, no gracias.

Se trata de Andrés Pedreño Muñoz, un visionario murciano,  que ha sido elegido por el Ministerio de Energía, Turismo y Agencia Digital para formar parte del selecto comité de sabios encargado de elaborar “El Libro Blanco sobre la Inteligencia Artificial” de nuestro país.

La semana pasada tuvimos la inusual oportunidad de disfrutar de su presencia en Murcia dos días consecutivos, en sendos actos:  uno de ellos, Conecta2, que organiza anualmente La Verdad.

El otro, en un foro más reducido, en el que la UCAM, trimestralmente, suele invitar a una personalidad destacada del mundo de la economía para compartir reflexiones con un grupo de empresarios interesados en la transformación digital.

En esta charla-coloquio organizada por el Instituto Tecnológico de Murcia tuve la oportunidad de escuchar de primera mano las siempre interesantes aportaciones y consejos del sabio Andrés Pedreño.

A continuación, paso a compartir sus recomendaciones, de forma muy resumida, complementadas con algunas observaciones y enlaces personales, con la idea de ampliar, de forma opcional y prescindible, la información sobre determinados conceptos.

1. No planifiques a largo plazo y pivota en el corto.  Intenta innovar en cada punto de contacto con el cliente, ofrece una visión integrada de tus servicios y ten la capacidad de adaptación y la flexibilidad necesarias para cambiar de rumbo según lo impongan las circunstancias.

2.  Think big, Start small, Move fast.

Piensa en grande, aspira a lo máximo, en tus proyectos de innovación, pero empieza en “pequeño”, dando pasos cortos, con filosofía low-cost, de forma controlada, consiguiendo pronto resultados esperanzadores, que animan a seguir y a plantearse mayores metas sin que decaiga el interés por el objetivo o el reto principal planteado.

3. Observa con inteligencia lo que te afecta.

En un mundo VUCA La vigilancia tecnológica es más necesaria que nunca. Hay que desarrollar habilidades y encontrar el tiempo para conjugar la explotación del día a día con la exploración del futuro, con el análisis atento de las megatendencias tecnológicas y de consumo que pueden cambiar las reglas del juego de los negocios de forma inesperada.

Con esta finalidad prospectiva, Andrés Pedreño ha creado dos interesantes observatorios específicos que conviene seguir fielmente: el de fintech (bitcoin, blockchain, banca,…) , con la colaboración de Google y el de Inteligencia Artificial.

4. Redes de colaboración – Networking

La innovación es un fenómeno de distancias cortas. Aprovecha tu entorno cercano para hacer networking, establecer sinergias, colaborar y compartir experiencias.

Andrés Pedreño es el Presidente de Alicantec, una asociación sin ánimo de lucro cuyo objetivo es promover la economía digital en Alicante y provincias limítrofes.

En Murcia es digna de aplauso la reciente creación de la Fundación Isaac Peral, espacio de colaboración público-privada impulsada por el Instituto de Fomento con objeto de promover el desarrollo tecnológico e industrial de nuestra Región.

Asimismo, se encuentra en avanzado estado de gestación otra iniciativa de un grupo de entusiastas profesionales murcianos que pretende contribuir a mentalizar a la sociedad regional de que sin innovación no hay futuro, desde un concepto humanista, basado en las personas, que somos realmente los grandes actores y receptores de la cultura de la innovación.

Ni qué decir tiene, que este “Club de Innovadores” nace con la vocación de poner foco en la construcción de una sociedad murciana innovadora, pero siempre abierto a establecer sinergias con Alicantec, con la Fundación Isaac Peral y con todo tipo de entidades e instituciones que tengan objetivos similares o complementarios.

5. Obsesión con la Inteligencia Artificial y los datos. 

Las empresas del futuro inminente serán empresas de datos. Todo lo automatizable será digitalizado. La transformación digital es una condición necesaria para sobrevivir pero, en opinión de Pedreño: “El Big Data sin Inteligencia Artificial es basura digital” . 

La inteligencia artificial (IA) es una innovación disruptiva que tiene el potencial de duplicar las tasas de crecimiento económico anual de las economías avanzadas e incrementar la productividad laboral en un 40% en 10 años. Se convertirá así en el principal motor de desarrollo económico.

En estos momento, USA es el país hegemónico en IA, con una inversión de unos 18.000 millones de dólares en los últimos 4 años, pero China está emergiendo con una fuerza inusitada, marcándose el objetivo de convertirse en el año 2030 en el líder mundial en esta materia.

6. Identifica, desarrolla, retén y capta talento. La educación del futuro.

La tecnología es condición necesaria pero no suficiente. La clave son las personas. Hay que fomentar la creatividad y el talento desde la más tierna infancia.

Se imponen cambios drásticos hacia una educación más personalizada, introduciendo metodologías como el design thinking, la flipped classroom o el pensamiento computacional, con objeto de adelantarse a las necesidades crecientes de las empresas en especialidades como Big Data, IA o Internet de las cosas.

Por parte de las organizaciones se impone una política de personal que promueva la captación y retención del talento.

7. Moderniza tu relación con el usuario /cliente. 

Es fundamental situar al cliente en el centro de nuestras actuaciones, sorprendiéndole con nuevos servicios y productos inteligentes, personalizados, introduciendo nuevas formas de comunicación y de marketing como están posibilitando los chatbots. 

8. Mide tus posibilidades con los grandes tecnológicos

“Las grandes compañías de referencia son tecnológicas: Google, Appel, Microsoft, Facebook, Amazon,…que son las que marcan el rumbo de la economía digital, afectando transversalmente a todos los sectores de actividad y generando un nuevo tejido económico disruptivo con un apellido fijo, tech:  fintech, protech, agrotech, foodtech, traveltech edtech, edutech…”

Es necesario, pues, estar muy atentos a los movimientos de estos gigantes tecnológicos que te pueden afectar a tu negocio de un día para otro “en términos de los propios productos y servicios ya existentes, sus precios, la distribución, la cualificación del trabajo, los medios de pago…  “

Finalmente, el ex-Rector de la Universidad de Alicante dedicó unos minutos a hablar sobre “La medicina personalizada” (Big Data e IA, cirugía robótica, robot advisors, wearables  y telemonitorización, prevención, genómica, biotecnología,…), un sector con un mercado potencial de 500 billones de dólares.

En este ámbito citó brevemente una iniciativa murciana en la que participa, y en la que también colaboro, liderada por el divulgador médico Juan Madrid, Salud 1.

Este hecho, tan sorprendente en un monarca,  fue el detonante de la creación de la Oficina China de Matemáticas,  presidida por un jesuita, el padre Grimaldi, sucesor del llamado “Matemático del Emperador“, Mateo Ricci, quien usaba la ciencia como innovador instrumento de evangelización.

Era la época de Newton y Leibniz,  grandes protagonistas, a la vez que  encarnizados rivales, del gran desarrollo que experimentaron las Matemáticas con la invención del cálculo infiinitesimal y de la consiguiente revolución científica que se desencadenó, como iba a ocurrir más de dos siglos después en los Estados Unidos,  cuando,  en su lucha por la carrera espacial contra Rusia, la formación matemática fue considerada cuestión de Estado.

Sin despreciar, en absoluto, el genio creativo del irascible  Newton, el alemán Leibniz (1646-1716) fue más polifacético que aquél: filósofo, historiador, diplomático, poeta, geólogo, músico, alquimista,…todas las ramas del saber le interesaban y procuraba estrechar relaciones con especialistas de los distintos campos y fomentar los intercambios de conocimientos.

La Medicina, en concreto, estaba en pañales como ciencia. Como dato significativo, resaltemos que hasta casi dos siglos después no se generalizó la idea de que los médicos debían lavarse las manos antes de una operación.

Pues bien, Leibniz, fruto de su amistad con el médico italiano Ramazzini,  fue uno de los primeros en recomendar la medicina preventiva, la necesidad de llevar una historia clínica del paciente, de realizar estadísticas que permitieran identificar patrones, de fomentar  las investigaciones médicas, de analizar los datos y compartir las conclusiones,  temas de rabiosa actualidad hoy en día, ¡tres siglos después!

Leibniz era un apasionado de las lenguas. Estaba convencido de que todas tienen el mismo origen, y que en todos los idiomas quedarían vestigios de ese idioma primigenio.

Cuesta trabajo imaginar cómo se podía aprender un idioma en el siglo XVII, y más en plan autodidacta. El genio alemán sabía latín (en el doble sentido),  griego, francés e italiano. Precisamente, el jesuita Grimaldi fue quien le contó la enorme afición a las Matemáticas del Emperador chino,  cuyo idioma también aprendió a los 32 años.

Fue pionero en el uso del sistema binario y hasta fue capaz de diseñar y construir, en 1694,  una máquina calculadora que realizaba las cuatro operaciones básicas, convirtiéndose así en uno de los precursores de la Informática.

Es curioso pero Leibniz encajaría de lleno, a los 300 años de su muerte, en el perfil de los “nómadas del conocimiento”, los llamados knowmads, a los que les dediqué un post: “Bienaventurados los knowmads, ellos tendrán trabajo”, en el que escribía:

“En 2020, casi la mitad de los profesionales serán knowmads – nómadas del conocimiento -,  personas creativas, que con independencia de su formación de base, estarán siempre con las antenas desplegadas en busca de ideas innovadoras, abiertas a explorar nuevos conocimientos, amantes del trabajo colaborativo, promotores de estructuras informales y con capacidad de establecer sinergias, dentro y fuera de sus empresas”

Matemáticas e Informática, dos disciplinas básicas,  íntimamente relacionadas, que están en la base de la acelerada revolución tecnológica de nuestro tiempo.

Creatividad, pasión, apertura de mente, colaboración, transversalidad, comunicación, interdisciplinariedad,…Leibniz era un innovador de libro.

En la actualidad, la formación en lo que antaño se denominaba Ciencias Exactas está muy revalorizada. Faltan matemáticos en nuestro país. Entre nuestros políticos no abundan pero como publicaba El Mundo en un excelente artículo: “los matemáticos gobiernan España”: El 20% de los rectores de las Universidades españolas lo son, así como algunos directivos de empresas importantes como IBM o SIEMENS.

Una vez más, la Historia nos brinda ideas para afrontar el futuro. A nuestros gobernantes y directivos no les pueden sonar a chino conceptos como la Internet de las cosas, la realidad aumentada, la inteligencia artificial, la industria 4.0, la bioeconomía, el open data, la impresión tridimensional o las  metodologías como el Design Thinking.

Y sobre todo, deberían ser de general conocimiento los efectos de la convergencia de estas tecnologías en la educación, la sanidad y en la nueva generación de servicios públicos que demandamos los ciudadanos, integrados, y no fragmentados como los existentes hasta ahora.

Quizá, como hacía KangXi, no sería mala idea que nuestros gobernantes asistieran a sesiones técnicas periódicas para conocer de primera mano las claves de la construcción de una sociedad innovadora, las incorporaran a sus discursos y,sobre todo, actuaran en consecuencia, de forma coordinada… y con conocimiento de causa.

Nuestro Rey lo tiene claro. Al menos, su discurso en materia de innovación es impecable. Y se entiende perfectamente.  A ver si le hacemos caso todos.

Para finalizar este post inspirado por Leibniz (también lo he visto escrito como Leibnitz), adjunto un vídeo en el que se honra su memoria:

También reconocía la influencia que, inicialmente, había ejercido sobre mí, un consultor catalán, de abuela lorquina, Xavi Camps,  quien, además de desarrollar sus proyectos innovadores, colabora habitualmente con escuelas de negocios como ENAE .

Posteriormente he ido siguiendo y referenciando a otros grandes divulgadores, particulares faros cuyos destellos he pretendido reflejar, entre los cuales se encuentran dos ilustres tocayos y paisanos de Camps: Xavier Marcet y Xavi Ferrás, éste último, también de ascendencia murciana, ya que su madre es de Abarán, y al que va dedicado este post. 

Ya que estamos metidos en paisanajes y reflectores, no puedo evitar recoger aquí una asociación de ideas que para los ciezanos de mi generación,  seamos creyentes o no, actúa como un resorte pavloviano:  EL faro luminoso es el Santo Cristo del Consuelo, que nos protege desde su ermita con paternal afán, como reza la letra de un himno cuyo conocimiento es considerado como una seña de identidad propia.

Hecho este pequeño excurso espiritual,  de nuevo en el ámbito terrenal de la innovación, un faro que brilla con luz propia en el panorama nacional, es sin duda, Xavi Ferrás, al que tuve ocasión de conocer personalmente el pasado mes de julio en Murcia, en un acto organizado por el INFO.

Cabo de Palos

Xavi Ferrás, aparte de autor de dos libros,  es uno de los blogueros más seguidos en su especialidad, minoritaria todavía en nuestro país. Precisamente, hace apenas un mes publicó un post en el que “celebraba” haber alcanzado la respetable cifra de 500.000 visitas en su blog  (el mío no llega ni a la décima parte y ya me parece mucho).

Con tal motivo, a modo de modesto homenaje, pretendo hoy contribuir a que se le conozca más en nuestra Región, que también es la suya, amplificando alguno de sus mensajes, y recomendando la lectura de sus libros y sus artículos, porque Xavi Ferrás aúna preparación, experiencia, calidad literaria, capacidad didáctica,  amenidad, rigor técnico,  visión estratégica,  osadía y  posee un peculiar estilo entre irónico y provocador que busca generar reacciones y que no deja indiferente a nadie. De hecho, yo mismo, que soy un admirador suyo,  no estoy de acuerdo con alguna de sus afirmaciones, como la que paso a comentar.

En el vídeo adjunto, Ferrás habla de los mitos de la innovación, y en concreto, yo no comparto su opinión sobre el cuarto mito, el de que no es necesario escuchar a los clientes para innovar. Quizá este hecho no sea tan crítico cuando se trate de innovaciones de producto, pero considero que para el sector servicios es fundamental no sólo recabar las opiniones y observar a los clientes, sino incluso propiciar su colaboración, como preconizan las modernas tendencias de diseño de servicios integrados,  centrados en los clientes o los ciudadanos. ¿Qué opináis vosotros?

La verdad es que es un deleite leer a Xavi Ferrás. A modo de muestra, comentaré unos posts  que me han parecido especialmente interesantes y motivadores para todos los que, de una forma u otra, nos hemos encontrado con dificultades para promover cambios,o para ser escuchados siquiera,en algunos momentos de nuestra vida profesional:

1. NO TE PODRÁS JUBILAR.

Este artículo empieza así:   En cierta ocasión, cuando preparábamos una jornada sobre innovación, la Directora de Comunicación de una importante institución me dijo: “Otra vez hablando de innovación. No vendrá nadie. Habéis quemado el concepto. A pocos les interesa, y nadie entiende qué es eso de la innovación o de la I+D”. Un poco molesto, aunque sabiendo que, en el fondo, tenía razón le contesté: “No te podrás jubilar… ¿Eso lo entiendes?”

No parece que exista en la sociedad una conciencia general de que sin innovación no hay futuro. La innovación no forma parte de las prioridades políticas en nuestro país. Casi todos los gobiernos hablan de ella, se hacen algunas cosas pero nadie está apostando por la innovación con la intensidad suficiente. Más vale un gramo de acción que 1 kg de dicción. El cortoplacismo y la falta de visión de futuro parecen un problema endémico de nuestros dirigentes.

2. PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO INNOVADOR.

La innovación es una cuestión personal. Si el jefe no quiere, la empresa no innova. Pero ser un buen jefe o gestor no implica ser el líder motivador que promueve la cultura de la innovación.  En palabras del propio Ferrás, en su estilo valiente y provocador:  ” ¿Por qué un directivo excesivamente controlador se convierte en una auténtica fábrica de estúpidos? Es imposible liderar la rutina. Y no hay innovación sin liderazgo, pues la conducta humana suele ser reactiva al cambio y debe ser estimulada para avanzar hacia nuevos escenarios. Liderazgo e innovación son dos caras de la misma moneda”.

3. ¿POR QUÉ ES RIDÍCULO EL CONCEPTO DE  I+D+i? 

Esto escribía el autor en 2012: “El concepto “I+D+i”, pues, es un concepto inspirado en un modelo trasnochado (el modelo lineal de la innovación), incorrecto conceptualmente y que plasma de forma plástica y explícita la poca consideración que la innovación (el motor formidable de la competitividad) ha tenido en España. 

Un país, o una organización, rica en I+D, pero que desprecie la “i” (que desprecie, en definitiva, la innovación) es como una empresa que compre excelente materia prima, pero renuncie a procesarla. O un equipo de fútbol que pasee virtuosamente la pelota por el medio del campo, sin marcar un solo gol.

Empecemos a cambiar el concepto, hablemos de “I”mayúscula, y situemos de una vez a la innovación en el centro de las estrategias de salida de la crisis”

Este post inspiró este otro mío de título parecido.